Die Neue Osnabrücker Zeitung war natürlich bedeutend netter in ihrer Fragestellung. Aber in dem Artikel wird nicht umsonst erwähnt, dass wir hier in 49586 Merzen unsere Software „Hafen“ entwickeln.

Dabei lag die Idee für mich fast auf der Hand:

Die großen Software-Anbieter sind zu teuer. Die Standard-Systeme können nicht, was wir brauchen

Genau das war die Erkenntnis nach einem Jahr Recherche, Gesprächen und Tests. Als mein damaliges Bauunternehmen die Schwelle von 10-Mitarbeitern überschritt, wussten wir: Es wird Zeit für ein ordentliches CRM und vielleicht ERP, damit wir unsere Prozesse digitalisieren und die Effizienz erhöhen können.

Meine damalige Erkenntniss betrifft vielleicht auch Sie. Zumindest aber tausende andere Unternehmer auch. Die Großen sind unbezahlbar. Bei den Standard-Systemen und OpenSource Lösungen müssen wir unsere Arbeitsweise an die Software anpassen. Dabei sollte es umgekehrt sein.

So habe ich mich mit meinem langjährigen Lieblings-Chef-Programmierer Andreas zusammen getan und gefragt: Können wir da nicht eine andere Lösung finden?

Den langen Weg dahin will ich gar nicht beschreiben, sondern direkt zum Ergebnis springen:

Eine 100% individualisierbare Software, bei der jeder Nutzer nur sieht, was er sehen muss und zwar so wie er es sehen will

Okay, klingt auch noch etwas kompliziert. Soll aber sagen: Unsere Software für kleine Unternehmen und Handwerker richtet sich am Nutzer aus. Der „Nutzer“ ist übrigens nicht der Chef. Für uns sind die Nutzer die Bürokräfte, die Planungskräfte, die Monteure. Klar auch der Chef. Aber die meiste Arbeit macht Ihr Team. Die müssen damit arbeiten können.

Darum ist der Hafen so konzipiert, dass z.B. die Buchhaltung ganz andere Ansichten bekommt als der Monteur. Das ist etwas aufwendiger zu erstellen, fördert aber Zufriedenheit und Effizienz in der Arbeit mit der Software.